隐私政策

本政策适用于成都云智汇科技有限公司的蜘蛛点云尚Pro APP。
最近更新日期: 2023年06月
如果您有任何疑问、意见或建议,请通过以下联系方式与我们联系:
您可以将问题发送至邮箱(cdyzh@yzhkj.cn)或邮寄至下列地址:四川省成都市金牛区金牛高新技术产业园区金科中路32号4栋6号

成都云智汇科技有限公司开发的蜘蛛点云尚Pro APP(以下称“本应用”或“我们”)深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任,恪守以下原则,保护您的个人信息:权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最小必要原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。
同时,成都云智汇科技有限公司承诺,我们将按业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。
请在使用我们的产品或服务前,仔细阅读并了解本《隐私政策》。

本隐私政策将帮助您了解:
• 本应用会遵循隐私政策收集、使用您的信息,但不会仅因您同意本隐私政策而采用强制捆绑的方式一揽子收集个人信息。
• 当您使用或开启相关功能或使用服务时,为实现功能、服务所必需,我们会收集、使用相关信息。除非是为实现基本业务功能或根据法律法规要求所必需的必要信息,您均可以拒绝提供且不影响其他功能或服务。
• 如果您未登录帐号,我们会通过设备对应的标识符信息来保障信息推送的基本功能。如果您登录了帐号,我们会根据帐号信息实现信息推送。
• 精确地理位置、相机、麦克风、相册(存储)、电话、日历权限,均不会默认开启,只有经过您的明示授权才会在为实现特定功能或服务时使用,您也可以撤回授权。特别需要指出的是,即使经过您的授权,我们获得了这些敏感权限,也不会在相关功能或服务不需要时收集您的信息。

自启动和关联启动说明:
• 为确保本应用处于关闭或后台运行状态下可正常接收到客户端推送的信息,本应用须使用(自启动)能力,将存在一定频率通过系统发送广播唤醒本应用自启动或关联启动行为,是因实现功能及服务所必要的。
• 当您打开内容类推送消息,在征得您的明确同意后,会跳转打开相关内容。在未征得您同意的情况下,则不会有自启动或关联启动。
• 当您打开本App内部下载的文件后,会关联启动第三方App。

下文将帮您了解我们收集个人信息的目的、方式、范围;帮您了解我们如何收集、使用、存储、传输、共享与保护个人信息;帮您了解查询、访问、删除、更正、撤回授权个人信息的方式。

一、我们收集个人信息的目的、方式、范围
(一)我们会将您的个人信息用于以下目的:
1.我们会将您的个人信息用于以下目的:为您提供个性化服务(橱窗功能和个性化消息推送)。
2.向您发送您可能感兴趣的产品和服务的信息:向您提供与您更加相关的广告以替代普遍投放的广告
3.邀请您参与活动和市场调查,·开展内部审计、数据分析和研究,为您提供您可能感兴趣的服务、功能或活动等商业性信息的用途”。
(二)我们主动收集与使用个人信息方式和范围
我们会按照如下方式收集您在使用服务时主动提供的,以及通过自动化手段收集您在使用功能或接受服务过程中产生的信息: 1.注册、认证、登录蜘蛛点云尚Pro
(1)当您注册、登录蜘蛛点云尚Pro 时,您可完善相关的网络身份识别信息(头像、用户名),收集这些信息是为了帮助您完成注册。您还可根据自身需求选择填写个人介绍等信息完善您的个人信息。
(2)在您使用身份认证的功能或相关服务所需时,根据相关法律法规,您可能需要提供您的真实身份信息(真实姓名、身份证号码以及进行实名认证所需要的其他信息)以完成实名验证。这些信息属于个人敏感信息,您可以拒绝提供,如果拒绝提供您将可能无法获得相关服务,但不影响其他功能与服务的正常使用。
(3)我们会获取软件安装列表,通过核对用户手机上安装的App列表变化情况,判断是否是本人登录行为,从而提醒用户注意账户安全。当然,还能发现一些恶意软件、作弊器,从而维护手机系统环境的安全。
2.为您提供信息发布功能或服务
(1)您发布内容、评论、评价、提问或回答时,我们将收集您发布的信息,并展示您的昵称、头像、发布内容等。
(2)您使用上传图片、发布音视频功能时,我们会请求您授权相机、相册(存储)、照片、麦克风权限。您如果拒绝授权提供,将无法使用此功能,但不影响其他功能与服务的正常使用。
(3)您发布信息并选择显示位置时,我们会请求您授权地理位置权限,并收集与本服务相关的位置信息。您如果拒绝授权提供,将无法使用此功能,但不影响其他功能与服务的正常使用。
3.为您提供互动功能或服务
您知悉并同意,对于您在使用产品及/或服务的过程中提供的您的联系方式(例如:联系电话),我们在运营中可能会向其中的一种或多种发送多类通知,用于用户消息告知、身份验证、安全验证、用户使用体验调研等用途;此外,我们也可能会向在前述过程中收集的手机号码通过短信、电话的方式,为您提供您可能感兴趣的服务、功能或活动等商业性信息的用途,但请您放心,如您不愿接受这些信息,您可以通过手机短信中提供的退订方式进行退订,也可以直接与我们联系进行退订。
4.为您提供搜索、信息展示、沟通、提醒服务
(1)您使用蜘蛛点云尚Pro的搜索服务时,我们会收集您的搜索关键字信息、日志记录。为了提供高效的搜索服务。
(2)为了帮助您快速地找到您所需要的信息,我们可能会收集您的设备信息、浏览器类型来为您提供信息展示的最优方式。我们也会为了不断改进和优化上述的功能来使用您的上述个人信息。
5.开展营销活动
当您选择参加成都云智汇科技有限公司举办的有关营销活动时,根据活动可能需要您提供姓名、通信地址、联系方式、身份证号、银行账号信息。这些信息可能包括个人敏感信息,如果您拒绝提供这些信息,可能影响您参加相关活动或领取奖品,但不会影响其他功能。
6.个性化推荐  (橱窗功能)
为向您展示和推荐您可能感兴趣的橱窗商品,我们会收集和使用您在客户端时的浏览、搜索、加购、交易记录并结合依法收集的设备信息、服务日志信息以及其他取得您授权的信息,通过算法模型预测您的偏好特征。我们会基于您的偏好特征想您展示相关商品。
个性化推荐与检索类算法会基于模型预测您的偏好特征,匹配您可能感兴趣的商品、服务或其他信息,对向您展示的商品、服务或其他信息进行排序。我们会根据您使用产品过程中的浏览行为,对推荐模型进行实时反馈,不断调整优化推荐结果。为满足您的多元需求,我们会在排序过程中引入多样化推荐技术,拓展推荐的内容,避免同类型内容过度集中。
同时,我们通过以下措施努力保障您的隐私体验: 如您想管理我们给您发送的个性化推荐,您可以在“我的-设置-个性化推荐设置”中进行设置。
7.客服
(1)当您与我们联系或提出咨询、投诉、争议纠纷处理等申请时,为了保障您的账户及系统安全,我们需要您提供必要的个人信息以核验您的身份、为您提供相关服务。
(2)为便于与您联系、尽快帮助您解决问题或记录相关问题的处理方案及结果,我们可能会保存您与我们的通信/通话记录及相关内容(包括账号信息、订单信息、您为了证明相关事实提供的其他信息,或您留下的联系方式信息)。
(3)为了提供服务及改进服务质量的合理需要,我们还可能使用您的其他信息,包括您与客服联系时您提供的相关信息。
8.保障产品、服务及用户使用安全
(1)安全保障功能
我们致力于为您提供安全、可信的产品与使用环境,提供优质而可靠的服务是我们的核心目标。为实现安全保障功能所收集的信息是必要信息。
(2)设备信息与日志信息
a.为了保障软件与服务的安全运行,我们会收集您的硬件型号、操作系统版本号、国际移动设备识别码、唯一设备标识符、网络设备硬件地址、IP地址、WLAN接入点、蓝牙、基站、软件版本号、网络接入方式、类型、状态、网络质量数据、操作、使用、服务日志。
b.为了预防恶意程序及安全运营所必需,我们会收集安装的应用信息或正在运行的进程信息、应用程序的总体运行、使用情况与频率、应用崩溃情况、总体安装使用情况、性能数据、应用来源。
c.我们可能使用您的账户信息、设备信息、服务日志信息以及我们关联本应用、合作方在获得您授权或依法可以共享的信息,用于判断账户安全、进行身份验证、检测及防范安全事件。
(二)依法豁免征得同意收集和使用的个人信息
请您理解,在下列情形中,根据法律法规及相关国家标准,我们收集和使用您的个人信息无需征得您的授权同意:
(1)与国家安全、国防安全直接相关的;
(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
(3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
(4)出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
(5)所收集的您的个人信息是您自行向社会公众公开的;
(6)从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
(7)根据您的要求签订或履行合同所必需的;
(8)用于维护本应用及相关服务的安全稳定运行所必需的;
(9)为合法的新闻报道所必需的;
(10)学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;
(11)法律法规规定的其他情形。

二、对Cookie和同类技术的使用
Cookie和同类技术是互联网中的通用常用技术。当您使用本应用及相关服务时,我们可能会使用相关技术向您的设备发送一个或多个Cookie或匿名标识符,以收集和存储您访问、使用本产品时的信息。我们使用 Cookie 和同类技术主要为了实现以下功能或服务:
(一)保障产品与服务的安全、高效运转
我们可能会设置认证与保障安全性的cookie 或匿名标识符,使我们确认您是否安全登录服务,或者是否遇到盗用、欺诈等不法行为。这些技术还会帮助我们改进服务效率,提升登录和响应速度。
(二)帮助您获得更轻松的访问体验
使用此类技术可以帮助您省去重复您填写个人信息、输入搜索内容的步骤和流程。
大多数浏览器均为用户提供了清除浏览器缓存数据的功能,您可以在浏览器设置功能中进行相应的数据清除操作。如您进行清除,可能因为这些修改,您可能无法使用依赖于Cookie由公司提供的服务或相应功能。

三、我们如何存储个人信息
(一)信息存储的地点
我们依照法律法规的规定,将在境内运营过程中收集和产生的您的个人信息存储于中华人民共和国境内。目前,我们不会将上述信息传输至境外,如果我们向境外传输,我们将会遵循法律法规的规定,征求您的自主选择同意。
(二)存储期限
我们仅在为提供本应用及相关服务之目的所必需的期间内保留您的个人信息,您发布的信息、评论、点赞等信息,在您未撤回、删除或未注销账号期间,我们会保留相关信息。超出必要期限后,我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理,但法律法规另有规定的除外。

四、我们如何共享、转让、公开披露个人信息
(一)个人信息的公开披露
1.我们不会公开披露您的信息,除非遵循国家法律法规规定或者获得您的同意。我们公开披露您的个人信息会采用符合行业内标准的安全保护措施。
2.对违规账号、欺诈行为进行处罚公告时,我们会披露相关账号的必要信息。
3.您公开发布的作品、关注将会在个人主页中展示。
4.您参与平台组织的活动时,您的头像、昵称可能会在排行榜、中奖名单等榜单中展示。
(二)依法豁免征得同意共享、转让、公开披露的个人信息
请您理解,在下列情形中,根据法律法规及国家标准,我们共享、转让、公开披露您的个人信息无需征得您的授权同意:
(1)与国家安全、国防安全直接相关的;
(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
(3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
(4)出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
(5)您自行向社会公众公开的个人信息;
(6)从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

五、我们如何保护个人信息安全
(一)我们非常重视您个人信息的安全,将努力采取合理的安全措施(包括技术方面和管理方面)来保护您的个人信息,防止您提供的个人信息被不当使用或未经授权的情况下被访问、公开披露、使用、修改、损坏、丢失或泄漏。
(二)我们会使用不低于行业同行的加密技术、匿名化处理等合理可行的手段保护您的个人信息,并使用安全保护机制防止您的个人信息遭到恶意攻击。
(三)我们会建立专门的安全部门、安全管理制度、数据安全流程保障您的个人信息安全。我们采取严格的数据使用和访问制度,确保只有授权人员才可访问您的个人信息,并适时对数据和技术进行安全审计。
(四)尽管已经采取了上述合理有效措施,并已经遵守了相关法律规定要求的标准,但请您理解,由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段,在互联网行业,即便竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证信息百分之百的安全,我们将尽力确保您提供给我们的个人信息的安全性。您知悉并理解,您接入我们的服务所用的系统和通讯网络,有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。因此,我们强烈建议您采取积极措施保护个人信息的安全,包括但不限于使用复杂密码、定期修改密码、不将自己的账号密码、短信验证码等个人信息透露给他人。
(五)我们会制定应急处理预案,并在发生用户信息安全事件时立即启动应急预案,努力阻止该等安全事件的影响和后果扩大。一旦发生用户信息安全事件(泄露、丢失等)后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已经采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以推送通知、邮件、信函、短信等形式告知您,难以逐一告知时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照相关监管部门要求,上报用户信息安全事件的处置情况。
(六)我们谨此特别提醒您,本《隐私政策》提供的个人信息保护措施仅适用于本应用及相关服务。一旦您离开本应用及相关服务,浏览或使用其他网站、服务及内容资源,我们即没有能力及义务保护您在本应用及相关服务之外的软件、网站提交的任何个人信息,无论您登录、浏览或使用上述软件、网站是否基于本应用的链接或引导。

六、您的权利
我们非常重视您对个人信息的管理,并尽全力保护您对于您个人信息的查询、访问、修改、删除、撤回同意授权、注销账号、投诉举报以及设置隐私功能等权利,以使您拥有充分的能力保障您的隐私和安全。
(一)访问、删除、更正您的个人信息
您可以查询、访问、更正您的头像、用户名、简介等基本信息。
(二)改变您授权同意范围或撤销授权
您可以在设备本身操作系统中关闭相关权限改变同意范围或撤回您的授权。撤回授权后我们将不再收集与这些权限相关信息。
请您理解,特定的业务功能和服务将需要您的信息才能得以完成,当您撤回同意或授权后,我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的功能和服务,也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定,不会影响本应用此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
(三)注销您的账号
您可以在本应用客户端申请注销账号。在您注销账号前,我们将验证您的个人身份、安全状态、设备信息等。您知悉并理解,注销账号的行为是不可逆的行为,当您注销账号后,我们将删除有关您的相关信息或进行匿名化处理,但法律法规另有规定的除外。
(四)投诉举报
如果您认为您的个人信息权利可能受到侵害,或者发现侵害个人信息权利的线索(例如:认为我们收集您的个人信息违反法律规定或者双方约定),您可以通过发送电子邮件或信件与我们联系。我们核查后会及时反馈您的投诉与举报。
(五)访问隐私政策
您可以在注册页面,或者在登录个人账号“我的-设置”页面查看本《隐私政策》的全部内容或通过成都云智汇科技有限公司网页端首页查看本《隐私政策》全部内容。
(六)停止运营向您告知
如我们停止运营,我们将及时停止收集您个人信息的活动,将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您,并对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理。

七、未成年人条款
若您是未满18周岁的未成年人,在使用本应用及相关服务前,应在您的父母或其他监护人监护、指导下共同阅读并同意本《隐私政策》。我们根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息,只会在法律允许、父母或其他监护人明确同意或保护未成年人所必要的情况下收集、使用、储存、共享、转让或披露未成年人的个人信息;如果我们发现在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了未成年人的个人信息,则会设法尽快删除相关信息。若您是未成年人的监护人,当您对您所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时,请通过本《隐私政策》公示的联系方式与我们联系。

八、隐私政策的修订和通知
(一)为给您提供更好的服务,本应用及相关服务将不时更新与变化,我们会适时对本《隐私政策》进行修订,这些修订构成本《隐私政策》的一部分并具有等同于本《隐私政策》的效力,未经您明确同意,我们不会削减您依据当前生效的《隐私政策》所应享受的权利。
(二)本《隐私政策》更新后,我们会在本应用发出更新版本,并在更新后的条款生效前通过官方网站公告或其他适当的方式提醒您更新的内容,以便您及时了解本《隐私政策》的最新版本。

九、如何联系我们
如果您对个人信息保护问题有投诉、建议、疑问,您可以将问题发送至(cdyzh@yzhkj.cn)或邮寄至下列地址:
四川省成都市金牛区金牛高新技术产业园区金科中路32号4栋6号
我们将尽快审核所涉问题,并在验证您的用户身份后的十五个工作日内回复。